بالرغم من تواجده في افتتاح مهرجان الشارقة السينمائي بنسخته العاشرة، إلا أن إلغاء اللقاء الحواري المخصص مع محمود نصر تحت عنوان "الدراما العربية بين الماضي والحاضر"، أثار استغراب الجمهور.
مصادر لـ ET بالعربي كشفت للجمهور السبب الحقيقي وراء تصرف محمود وإلغاء لقائه في المهرجان، وقال إنه أثناء تواجده في الافتتاح استقبل خبراً يفيد بأن أحد أقاربه قُتل بسبب القصف الذي تعرض له مطار حلب ودمشق بسوريا بالتزامن مع وجود محمود في الإمارات.